Доставка по всей России
Различные способы оплаты
Гарантия и возврат денег
Проверенная продукция


Стоимость доставки

  • курьером в Москве и Санкт-Петербурге: от 350 руб. (в зависимости от общего веса заказа);
  • самовывоз в Москве и Санкт-Петербурге: от 200 руб. (в зависимости от общего веса заказа);
  • курьером в регионы России: от 400 руб;
  • самовывоз в регионах России: от 200 руб.

Оформляйте заказ через корзину, либо звоните по телефонам:

Москва: (495) 668-1200-6600

Санкт-Петербург: (812) 448-1200-6600

Нижний Новгород: (831) 429-1200-6600

2. После резервирования выбранной Вами модели, Вам перезвонит наш менеджер и сообщит о том, что данная модель есть в наличии, и мы ожидаем предоплату.

3. После получения предоплаты мы упаковываем часы Citizen и отправляем их на выбранную Вами точку самовывоза и Вы сможете получить заказ в точке самовывоза на следующий день после предоплаты на сумму 500 р.

4. При получении заказа Вы оплачиваете сумму за вычетом оплаченных Вами 500 рублей.

Например Вы заказали в Нижний Новгород часы Citizen за 10500 рублей, сумма внесенной Вами предоплаты = 500 рублей.

Сумма, которую Вы заплатите при получении в Нижнем Новгороде, Ярославле, Санкт-Петербурге или Калуге составит: 10500-500=10000 рублей.

5. Заказ будет ожидать Вас на точке самовывоза до 7 календарных дней, по истечении этого срока - заказ аннулируется, сумма предоплаты не возвращается.

6. Просьба обратить внимание на режим работы службы обработки заказов. Чтобы получить свой заказ в точке самовывоза на следующий день Вам необходимо произвести оплату в рабочие дни с понедельника по пятницу до 17:00 по московскому времени. Если оплата от Вас поступает на выходных, то Вы сможете получить товар в точке самовывоза только во вторник.

Выдача заказов производится с 10 до 20 часов ежедневно, кроме воскресенья и праздничных дней. Сотрудники пункта самовывоза проверяют комплектность заказа. Консультации по товару не производятся. Хранение товара осуществляется в течение 7 календарных дней. Если в течение этого времени клиент не забрал свой заказ, то товар возвращается на склад, предоплата не возвращается.

Внимателльно выбирайте товар и консультируйтесь с менеджером, если Вас не устроит внешний вид товара, его размер, цвет и т.д. То сумма предоплаты возвращается в течение 10 дней на Ваш мобильный телефон, карту VISA или электронный кошелек (QIWI, Yandex-деньги, Webmoney и т.д.) , за вычетом комиссии системы QIWI и стоимости доставки товара до точки самовывоза.

Доставка и предоплата часов Citizen по России

Уважаемые покупатели, если так сложилось, что Вы не нашли интересующую Вас модель часов Citizen в розничном магазине у себя в городе, и хотите заказать данные часы в нашем торговом Он-Лайн проекте, мы с удовольствием Вам поможем.

Пожалуйста, проверьте, не входит ли город в котором Вы проживаете в перечень городов базового покрытия нашей службы доставки (если да то условия доставки и сроки исполнения будут значительно удобнее), если все-таки география Вашего расположения отличается то мы можем предложить доставку почтовой службой EMS (Почта России).

Стоимость такой доставки составит 500р. независимо от стоимости самих часов, при этом данную сумму необходимо будет оплатить до отправки заказа через терминалы платежной системы QIWI или с помощью оператора электронных платежей Intellectmoney  (банковская карта).

Данная процедура является необходимой, так как позволяет нам защититься от недобросовестных покупателей, и хотя бы частично покрыть издержки связанные с пересылкой товара.

Например, отправка часов стоимость 20000 р. на Сахалин в среднем обходится для нас в 900 рублей, а отказ клиента забрать сделанный ранее заказ, безусловно, приводит к убытку. При этом получается, что со стороны продавца поощряется безответственное отношение к сделке, ведь  клиент не несёт издержек связанных с односторонним необоснованным изменением условий заказа.

Приносим свои извинения за предоставленные неудобства, надеемся на понимание с Вашей  стороны, на все интересующие вопросы с удовольствием ответят операторы отдела продаж по указанным в разделе контакты телефонам.  

   

   

ВНИМАНИЕ!!! При оплате пластиковыми картами Visa/MasterCard, и другими картами, а также электронными деньгами различных платёжных систем Вы получаете скидку 5%  на сумму заказа. Это очень удобно, так как при полной предоплате заказа с  помощью электронного платежа Вы экономите не только на стоимости самого товара, но и на комиссии при переводе наложенного платежа (в этом случае его просто нет), а скидка 5% на стоимость  товара, как правило, покрывает оплату за отправку почтовым оператором EMS (Почта России).  

Скидка настроена в системе онлайн-заказа и выставляется автоматически при выборе способа оплаты.

Подробнее ознакомится с возможными способами внесения предоплаты, Вы можете пройдя по ссылке или перейдя во вкладку «Способы внесения оплаты и предоплаты».

 

Оплата картами VISA, MASTERCARD и других пластиковых карт, терминалов и электронных денег
В нашем интернет-магазине, помимо привычных способов оплаты (наличными при получении заказа и предоплата по безналичному расчету).
Вы можете оплатить без комиссии заказ  при помощи пластиковых карт Visa/MasterCard

Оплата принимается через нашего партнера Intellectmoney.

ВНИМАНИЕ!!! При оплате пластиковыми картами Visa/MasterCard, и другими картами, а также электронными деньгами различных платёжных систем Вы получаете скидку 5%  на сумму заказа.
Скидка настроена в системе онлайн-заказа и выставляется автоматически
при выборе способа оплаты.

Для Вашего удобства мы предлагаем Вам ознакомиться с пошаговой инструкцией.

1. После выбора товара в каталоге,  Вы  попадаете в «корзину» для последующего подтверждения и оформления заказа.

Если Вы согласны с выбранными товарами, нажмите, пожалуйста, кнопку «оформить заказ».


2. Заполните, пожалуйста, форму для регистрации и нажмите кнопку «Регистрация».
Поля, обязательные к заполнению отмечены "звездочкой".


3. Выберите, пожалуйста, способ доставки и нажмите кнопку «Следующий»


4. Выберите, пожалуйста, способ оплаты и нажмите кнопку «Следующий»]


5. Подтвердите, пожалуйста, заказ


6. Перед началом оплаты заказа убедитесь, пожалуйста, что товар есть в наличии, позвонив по бесплатному номеру 8 (495) 668-1200-6600 или дождавшись звонка нашего оператора.



7. У вас откроется форма для банка, где требуется ввести реквизиты вашей карты. Будьте внимательны при вводе данных. Обращаем Ваше внимание, что соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL. На оформление платежа выделяется 20 минут, поэтому, пожалуйста, приготовьте Вашу пластиковую карту заранее. Если Вам не хватит выделенного на оплату времени или в случае отказа в авторизации карты Вы сможете повторить процедуру оплаты.




ВНИМАНИЕ! Оплата банковскими картами осуществляется после проверки заказа менеджером интернет-магазина.

Оплата по банковским картам VISA

К оплате принимаются все виды платежных карточек VISA, за исключением Visa Electron. В большинстве случаев карта Visa Electron не применима для оплаты через интернет, за исключением карт, выпущенных отдельными банками. О возможность оплаты картой Visa Electron вам нужно выяснять у банка-эмитента вашей карты.

Оплата по кредитным картам MasterCard

На сайте к оплате принимаются все виды MasterCard, за исключением Maestro.

Что нужно знать:
номер вашей кредитной карты;
• cрок окончания действия вашей кредитной карты, месяц/год;
• CVV код для карт Visa / CVC код для Master Card:
3 последние цифры на полосе для подписи на обороте карты.


Если на вашей карте код CVC / CVV отсутствует, то, возможно, карта не пригодна для CNP транзакций (т.е. таких транзакций, при которых сама карта не присутствует, а используются её реквизиты), и вам следует обратиться в банк для получения подробной информации.
Ваш банк может потребовать ввода защитного пароля – придет sms на телефон. Введите код и продолжите оформление покупки.
В случае успешной оплаты система вернет Вас на страничку с товаром, который Вы оплатили и сообщит о проведенной операции.
Дождитесь звонка оператора Call-центра и согласуйте срок, место и время доставки заказа.